ERTURAN, Yusuf. 2020. “Hayat Sigortacılığı Ve Hayat Sigortacılığında Müşteri Memnuniyeti (Life Insurance and Customer Satisfaction in Life Insurance)”. Anadolu Kültürel Araştırmalar Dergisi (ANKAD) 4 (1):102-15. https://ankad.org/index.php/ankad/article/view/84.