ERTURAN, Y. (2020) “Hayat Sigortacılığı ve Hayat Sigortacılığında Müşteri Memnuniyeti (Life Insurance and Customer Satisfaction in Life Insurance)”, Anadolu Kültürel Araştırmalar Dergisi (ANKAD), 4(1), ss. 102–115. Erişim adresi: https://ankad.org/index.php/ankad/article/view/84 (Erişim: 28 Nisan 2025).