ERTURAN, Yusuf. “Hayat Sigortacılığı Ve Hayat Sigortacılığında Müşteri Memnuniyeti (Life Insurance and Customer Satisfaction in Life Insurance)”. Anadolu Kültürel Araştırmalar Dergisi, c. 4, sy 1, Nisan 2020, ss. 102-15, doi:10.15659/ankad.v4i1.90.