Adidas Mağazalarında Mağaza Atmosferi ve Satın Alma Niyetinin Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi(Investigation of Store Atmosphere and Purchase Intention to Demographic Variables in Adidas Stores)
Anahtar Kelimeler:
Mağaza atmosferi- satın Alma niyeti- pazarlamaÖzet
Bu araştırma, Adidas mağazalarından alışveriş yapan müşterilerin Adidas mağazalarına yönelik mağaza atmosferi düşüncelerinin ve müşterilerin sahip oldukları satın alma niyetlerinin demografik değişkenler kapsamında farklılaşma durumlarını tespit edebilmeyi amaçlamaktadır. Araştırma, tarama modeli ile yürütülmüştür. Araştırmanın örneklem grubunu, Azerbaycan’ın Bakü ilindeki Adidas mağazalarından alışveriş yapan 511 müşteri oluşturmaktadır. Mağaza Atmosferi Ölçeği ve Satın Alma Niyeti Ölçeği’nden toplanan veriler, bağımsız gruplar t testi ve tek yönlü varyans analizi (anova) kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, Adidas mağazalarına yönelik mağaza atmosferi puanlarının cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi ve aylık gelir kapsamında anlamlı düzeyde farklılaşmadığı; yaş grubu kapsamında 16-25 ve çalışma yılı kapsamında ise 1-5 yıl aralığı lehine anlamlı düzeyde farklılaştığı tespit edilmiştir. Müşterilerin sahip oldukları satın alma niyeti puanlarının ise eğitim durumları, çalışma yılı ve aylık gelir kapsamında anlamlı düzeyde bir farklılık göstermediği; cinsiyet kapsamında kadınlar, medeni durum kapsamında evliler ve yaş grubu kapsamında ise 46 ve üzeri yaş grubu lehine anlamlı düzeyde farklılaştığı tespit edilmiştir.
Referanslar
Arslan, M. (2004). Mağazacılıkta atmosfer. İstanbul: Derin Yayınları.
Bayar, G. (2019). Perakende giyim mağazalarında mağaza atmosferinin tüketicinin satın alma davranışına etkileri. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Galatasaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Bozkurt, İ. (2004). İletişim odaklı pazarlama tüketiciden müşteri yaratmak. İstanbul: Mediacat Yayıncılık.
Cronin, J. J. , Brady, M. K. & Hult, G. T. M. (2000). Assessing the effects of quality, value, and customer satsifaction on consumer behavioral ıntentions in service environment, Journal of Retailing, 76, (2), 193- 218.
Çelenk, A.F. (2018). Televizyon reklamlarının tüketici satın alma davranışları üzerindeki etkisi ve mobil iletişim sektöründe bir uygulama. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Dodds, W.B., Monroe, K.B. & Grewal, D. (1991). Effects of price, brandand store ınformation on buyers’ product evaluations. Journal of Marketing Research, 28(3), 307-319.
Fraenkel, J.R. & Wallen, N.E. (2006). How to design and evaluate research in education. (6th edition). New York: Mc-Graw-Hill İnternational Edition.
Kaltcheva, V. D. & Weitz, B. A. (2006). When should a retailer create an exciting store environment? Journal of Marketing, 70(1), 107-118.
Kerfoot, S., Davies, B. & Ward, P.(2003). Visual merchandising and the creation of discernible retail brands. International Journal of Retail & Distribution Management, 31(3), 143-152.
Tek, Ö. B. ve Orel, F. D. (2006).Perakende pazarlama yönetimi. İzmir: Birleşik Matbaacılık.
Turley L. W. & Milliman R. E. (2000). Atmospheric effects on shopping behavior: a review of the experimental evidence. Journal of Business Research, 49, 193–211.
Wellington, J., 2006. Educational research: contemporary issues and practical approaches. London: Continuum.
Wu, C. S. (2015). A study on consumers' attitude towards brand image, athletes' endorsement, and purchase ıntention. International Journal of Organizational Innovation, 8(2), 233-253.
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2023 Anadolu Kültürel Araştırmalar Dergisi (ANKAD)
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
